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我国许多高校开设了电子商务专业

近年来,电子商务在我国得到了迅猛的发展,许多如阿里巴巴等电子商务企业正在掀起新一轮的信息经济浪潮。与此同时,电子商务人才也成为众多企业的抢手货。因此,电子商务人才的培养成为当前高等教育的热点话题。在电子商务兴起的背景下,我国许多高校开设了电子商务专业,如何建设电子商务专业课程成为目前高等教育的迫切问题。结合笔者的实践,本文就目前电子商务专业课程建设进行阐述,提出几点思考。

一、电子商务专业的定位

电子商务是指运用信息技术等现代化手段进行企业营销、经营与管理的实践活动。简单来说,电子商务是信息技术与经济管理的相互融合。因此,在高校教育中,必须时刻注意信息技术与经济管理的融合。电子商务人才必须能够掌握信息技术的运用,以及理解经济管理的理念,在企业经营之中熟练运用信息技术作为辅助,应用信息技术进行企业决策。

电子商务与其他工商管理类的课程最大不同之处是,电子商务着重于信息技术在商务活动的应用,因此,电子商务课程必须主动突出信息技术应用这个特点。

二、高校电子商务专业课程应侧重于信息技术应用

目前,开办电子商务专业的高校已有上百间。开办电子商务专业的专业学校主要可以分为两类:第一类是以计算机技术为背景或机械电气等理工科为背景的高校;第二类是由财经为背景的高校。在上述主要的两类专业学校之中,以计算机技术或机械电气为背景的高校在课程设计中偏重于信息技术的应用上,以财经为背景的高校则偏重于经济管理课程的讲授。可见,两类院校在电子商务专业的开设上各有侧重。

从笔者的实践上看,电子商务课程的开设更加应该偏向于信息技术的掌握,电子商务专业的“专”在于信息技术的运用,如果只是简单学会运用几个软件就以为掌握了信息技术,这就会失去电子商务专业的最大特色。另一方面,经济管理的理念可以在工作实践中积累,而在工作中系统地学习信息技术有较大的难度。笔者考察了部分运用电子商务的企业和构建电子商务平台的企业,发现企业对于熟悉信息技术的电子商务毕业生需求较大,而不熟悉信息技术的毕业生则需求较少。而且,目前高校的学生如果要兼顾信息技术课程与经营管理类课程,难度已经超出他们学习能力的范围。与其万金油式的什么课程都学,倒不如有针对性地学习其中的信息技术课程。从高校的学生特点上看,高校学生对于实际操作的积极性很高,学习一些实际的操作对于高校学生更为有用。因此,高校应该着重于讲授信息技术的应用。

建议开设信息技术类别的课程如表1所示:

高校开设信息技术课程的时候,必须注意把商务活动和实践融入到信息技术的学习中去,必须有所侧重,有些与电子商务关系不大的知识可以简要地讲解。比如,在讲授数据库原理的课程时,笔者着重讲解了电子商务的数据库建立,以及数据库如何与电子商务网站互连等内容,突出信息技术在电子商务中的地位,并在学生上机实践中,也始终强调电子商务的实际运用。

三、电子商务专业课程建设的难点在于信息技术与经济管理的融合

电子商务专业要办得成功必须做到信息技术与经济管理的融合,其关键在于以下几点:

1、教师必须系统学习了信息技术和经济管理的专业知识

目前,讲授电子商务的教师要么是计算机毕业的,要么就是经管专业毕业,因此,这两类教师必须系统学习管理类或信息技术的课程,这样才能真正称得上电子商务的教师。教师也要主动地考取电子商务类别的证书,以提高自身的专业素质。并且,教师多参加电子商务的讲座或论坛,以及电子商务的继续教育培训,以及时更新电子商务知识。

2、教师必须运用电子商务的精髓

有的人简单地认为电子商务就是在网站上开个网店,其实,这仅是电子商务的一个方面,而电子商务的精髓在于如何运用信息技术让顾客在商务活动之中感受便利和满意,从而促进顾客购买。如果仅是简简单单地开个网店就是电子商务,那就大错特错了,进一步说,现在开个网店只是非常简单的一件事,不用专门用几年时间学习。所以,教师在教授电子商务课程时,必须注意到如何运用信息技术为顾客购买提供便利。比如,在讲授电子商务网站设计时,笔者让学生模拟消费者进行网上购物,有的学生提出为了比较同类商品的价格等特性,常常需要打开多个网页进行浏览,使电脑运行变慢,不利于比较,不够人性化,笔者指导学生开发一个能在同一网页比较不同商品的程序,使学生能更真实地感受到“运用信息技术为顾客购买提供便利”这句话的深层含义。因此,运用信息技术为顾客购买提供便利的关键在于是否完全站在消费者的角度思考和分析问题,不要想当然地认为消费者会按网站设计者的思路去做。

3、重视电子商务的企业实践

目前,我国不少企业在进行电子商务人才选拔的时候,发现电子商务毕业生不能快速融入企业之中,其中一个重要的原因是电子商务毕业生缺乏企业实践,导致了毕业生不能直接为企业服务。因此,开展与电子商务企业合作,特别是与构建电子商务技术平台的企业合作,进行校企培养,是电子商务专业成功的另一个重要因素。教师在课余的时间,也要积极争取与电子商务企业的接触机会,多参观电子商务企业,实地了解电子商务企业的运作,并且与其他院校电子商务教师进行网上的交流,多了解同行的最新教学成果以及教学经验。有可能的话,以教师为指导,毕业班的学生可以自主建设电子商务网站,进行网站推广,在校园里实现一定的电子商务活动,模拟实际的市场运作。

4、结合本地实际,注重人才的本土化培养

由于毕业生大多希望留在高校所在地工作,因此教师应该多了解本地企事业单位的实际需求,在授课过程之中,多以本地为例,讲解本地企事业单位运用电子商务的情况,积极聘请本地企事业单位的专家和领导为学校的特聘教师,到学校进行授课,用他们丰富的经验为学生讲解电子商务的实践,提高学生对于本地企事业单位电子商务实践的认知能力。有可能的话,可以主动与本地企事业单位合作办学,为学生的毕业就业提供了坚实的保障,也为企业节省了培养员工的成本,学校、学生、企事业单位实现三赢。

四、结语

综上所述,电子商务专业在高校中开设已经成为目前高等教育的一大趋势。电子商务课程建设成为电子商务专业能否成功的关键,也成为当前高等教育迫在眉睫急需解决的问题。目前,电子商务专业也存在着一定的问题,如部分高校存在着赶时髦地开设电子商务专业,课程建设滞后和无序,导致了这些学校的毕业生不能为企业接纳。为了更好地促进电子商务专业的健康发展,必须对于电子商务专业课程建设进行重新的思考和定位。

结合教学工作实践,笔者提出了几点思考:高校在开设电子商务专业时,必须注意把握好信息技术与经济管理的融合,以及在课程之中侧重于讲授信息技术的应用,并且在教学过程之中融入电子商务的精髓,加强校企业合作,这样才能办好电子商务专业,电子商务专业在社会生产建设中才能大有可为。

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