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电子商务技术的应用不但为企业以及客户提供更好的服务

中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X013-0-01

电子商务技术是在数字信息的基础上为了满足企业以及客户的需求而创建的最新电子技术,电子商务技术的应用不但为企业以及客户提供更好的服务,并且在增加一定收入的同时降低企业成本,与客户之间的关系也逐渐稳固,电子商务技术在企业物资供应管理中已经被广泛运用,以下就是详细分析。

一、企业物资供应管理现状

企业电子商务活动在全球各个范围的商业贸易当中,在网络逐渐发展以及开放的前提下,利用浏览的应用方式而实现商贸活动,以此便为人类创造网上购物以及网上交易等活动,并且随着网络的不断发展商务活动以及交易类型的金融活动也随之运行,因此企业电子商务技术是综合型的服务模式。

企业物资供应管理就是指为了保证企业利益以及物资供应及时的前提下对采购以及存储阶段进行管理的活动,主要针对企业的采购已经仓储。企业物资管理能够更有效的计划产品,并且组织相关人员进行协调后对其仓储方式进行控制,企业物资管理的作用就是能够形成供应、管理、服务、经营一条龙的生产形式,其主要目的就是能够在降低成本的基础上为客户提供更好的服务。

二、电子商务技术在企业物资供应管理中的应用思考

1.创新企业物资管理知识

创新企业物资管理知识就是指以知识为基础而延伸的管理,对企业发展以及生产中所涉及的知识进行集中收集并且有效结合创新,将创新的知识进行管理。之所以要将企业知识进行管理,是能够更好的促进企业的发展,电子商务技术的出现使企业获取知识的渠道更加宽广。同时,电子商务技术不仅能够获取员工的知识,对于客户以及销售市场也能够获取相应的知识,以此监理共享机制,中小型企业还可以利用电子商务技术建立完整的知识库,以此加强与其他企业的联系。

2.转变物资管理

在电子商务的技术上,企业物资供应管理可以根据电子交易的形式在保证投资金额小收获利润大的前提下建立与客户电子化的联系方法,能够在重大决策时采用共享的形式共同决定。中小型企业更是能够通过电子商务的形式利用全球化的市场管理技术将企业内各个部门进行统一,以此能够调动企业的生产、供货、市场等相关的部门,以此满足客户的需求。此类做法能够降低库存量的同时还能够减少运输过程中产生不必要成本。

3.有效控制库存管理

有效控制库存管理就是指在企业供货的过程中所需的库存较多,由于客户自身反映较慢因此库存会越来越多,费用就会随之增多,以此降低利润的同时也增加了风险。在现代企业库存管理中利用电子商务技术能够成功解决此类问题,对库存有效管理的同时还能够使客户满意,从而降低经营的成本。有效控制库存内所有物资能够提高企业的收益,减少不必要的开支。

4.巩固企业客户关系

企业与客户之间的关系很重要,因此在企业物资管理发展的同时要把与客户之间的关系作为目标。在完成企业与客户之间产品的购销后,其关系也并没有结束,只有与客户建立长远的关系才能够在竞争激烈的情况下脱颖而出,在今后寻找更多合作的机会以此创造企业的利益。企业要重视与客户的合作过程,以便将产品更好的创新与改进,能够在今后的合作中提供更好的产品以此发掘新客户,这样才不会在竞争中落后。客户已经成为企业发展经营的中心,企业要想做好销售以及营销的活动,都要与客户巩固关系,好的客户能够为企业带来收益的同时还能够为企业介绍新客户,以此保证企业的长期发展。

5.实现网络化结算

随着电子商务技术的不断发展,企业结合电子商务技术同样将电子合同以及电子单据在输入中运用,以此实现在线输入。随着业务信息的自动转变会计方面也能够做到自动生成技术。电子商务技术在企业的电子交易阶段不断突破,传统的金融企业也结合电子商务技术采用网上银行、支付网络、电子支票、电子现金服务等新型交易技术,将传统的金融企业带入一个崭新的发展空间。电子商务技术的发展大大的减少财务人员以及成本,对企业的财务运作能够深入的了解以及掌握,对其经营情况也能够一目了然,在高层管理者进行重大决策时也能够起到辅助的作用。

三、电子商务技术在山东能源国际贸易有限公司实际应用情况

山东能源国际贸易有限公司坚持“互联网+”理念,在电商领域持续深耕细作,使电商平台成为公司创新发展的重要载体。一是拓展供应链增值业务。开发“融贷宝”产品,就“融贷宝”业务,多次与银行及业务上下游单位展开讨论,明确业务操作细节。开通了短信?l道,开发网站会员提醒。仅2016年,中国矿用物资网累计收费284.4万元,开票289.5万元,2016年度缴费供应商达1415名。二是提升服务水平。为方便新用户注册和交流业务联系,开通了中国矿用物资网QQ群和微信用户群,2016年末两个群内会员数在册1429家,拓展了交流方式。三是扩大平台影响力。2016年7月份,中国矿用物资网参展电商博览会,集中展示“中国矿用物资网”和能源集团在实践“互联网+”方面的发展成果,并与多家电商、金融、物流等企业交流洽谈,公司和中国矿用物资网也被授予“电子商务突出贡献奖”等多项荣誉。

四、结语

总而言之,电子商务技术在信息技术的推动下已经快速的发展,也因此我国经济发展也随之发生变化。更多的企业选择运用电子商务技术,其主要目的使能够拓展企业资源并且满足客户的任何需求。因此电子商务技术的出现为企业的物资管理带来了发展的空间,同时为企业物资管理创造更为便捷、高效以及节省物资的空间,大大的促进现代企业物资供应管理的发展。

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